Wszystkie wiadomości
od klientów w jednym miejscu
E-mail, Allegro, OLX, Facebook, Instagram i więcej — połączone w jednej wspólnej skrzynce z AI. Obsługuj klientów zespołowo, szybciej i bez chaosu.
14 dni za darmo · bez karty · konfiguracja w 5 minut
Dzień dobry, kiedy wyśle Państwo paczkę?
Czy ten model jest dostępny w rozmiarze M?
Prośba o fakturę do zamówienia #4021
Obsługiwane kanały
Plus marketplace'y na platformie Mirakl: Empik, Kaufland, Decathlon, Leroy Merlin i inne.
A z wątku wskoczysz prosto w zamówienie w Apilo, Sellasist i BaseLinker.
Wszystko, czego potrzebuje Twój zespół obsługi
Jedno narzędzie zamiast pięciu zakładek w przeglądarce.
Asystent AI
Sztuczna inteligencja napisze i dopracuje odpowiedź na podstawie całej rozmowy — odpowiadasz szybciej i równie profesjonalnie.
Jedna wspólna skrzynka
Wiadomości ze wszystkich kanałów w jednym widoku. Koniec z przełączaniem się między zakładkami.
Praca zespołowa
Przypisuj rozmowy do agentów, dodawaj notatki wewnętrzne i pilnuj statusów. Nikt nie odpowie dwa razy.
Pełna obsługa Allegro
Centrum wiadomości, dyskusje, reklamacje i zwroty — z danymi zamówienia, e-mailem i telefonem klienta.
Skok do zamówienia
Z wątku otwierasz zamówienie klienta w Apilo, Sellasist lub BaseLinkerze — jednym kliknięciem.
Automatyzacje i autoresponder
Reguły auto-przypisania i tagowania oraz autoresponder z godzinami pracy — inny szablon w godzinach, poza godzinami i na ponowne pytanie klienta.
Statystyki i SLA
Czas pierwszej odpowiedzi (średnia i mediana), odsetek rozmów obsłużonych w 1 h i 24 h oraz produktywność każdego agenta — wszystko na pulpicie.
Szablony, tagi i skróty
Gotowe szablony wstawiane skrótem, kolorowe tagi, odkładanie rozmów (snooze), akcje masowe i zapisane widoki — obsługujesz więcej w krótszym czasie.
Bezpieczeństwo i RODO
Szyfrowanie poświadczeń (AES-256-GCM), weryfikacja podpisów integracji, automatyczne wylogowanie i zgodność z RODO — eksport oraz usunięcie danych na żądanie.
Prosty cennik
Zacznij od 14 dni za darmo. Bez karty, bez zobowiązań.
- 3 kanały
- 3 agentów
- 300 odpowiedzi AI / mc
- Automatyzacje i autoresponder
- Załączniki
- 15 kanałów
- 15 agentów
- 1500 odpowiedzi AI / mc
- Wszystko ze Starter
- Priorytetowe wsparcie
Potrzebujesz więcej? Napisz do nas o plan Enterprise bez limitów.
Gotowy uporządkować obsługę klienta?
Załóż konto w minutę i połącz pierwszy kanał. Pierwsze 14 dni gratis.
Zacznij za darmo →